如何评价 Epic Games Store （宣布与Steam抗衡）？

身为一个普通跟风玩家，水平很低，只是凑热闹从吃瓜玩家角度看下这个问题，哪里说错了请原谅。咦？一个不小心写了好长好长？喵喵喵？

过期注：此瞎编的回答写于2018年12月13日，如今情况已大不同。本来就是乱写的，加上我超懒，所以就不更新了（？）

Epic Game Store有可能击败Steam吗？

以下为无责任主观向推测：

• Epic取代Steam成为最大独立游戏平台的可能性？无可能。
• Epic和Steam各占半壁江山互相制约平等竞争的可能性？基本无可能。
• Epic虽然无法挑战Steam，但变成了很大威胁，逼迫Steam进行改革？希望渺茫，虽然这是最好的结果。
• Epic和gog、itch.io等一样取得了一定成功，但无法真正威胁到Steam？有可能，虽然很难。
• Epic最终凉了，依然只靠堡垒之夜撑门面？很有可能。

所以与其指望Epic，还不如指望独游能够在NS和主机上卖的更好。

Steam的问题

简单说，现在的Steam对于独立开发者而言就是灾难，Steam最大的问题不是做恶，而是不作为，而这种长时间无底线的不作为最终变成了压死独立游戏的罪魁祸首之一。从之前绿光机制的失败，到现在弄出来一个更加过分的“给钱就能上”的Steam Direct。Steam对于新上线游戏90%都是垃圾这种情况，有着不可推卸的责任。毫无筛选的新品推荐页，完全不给精品独立游戏曝光机会的机制。要不一刀切全都下架锁区，要不全都不审核了随便上，不停走两个极端。手握巨大资源，作为独立游戏在PC平台上的唯一指望，Valve做的实在是太不像话了。独游开发者面对大几率必死的未来，对30%平台抽成忍无可忍是很自然而然的举动。

独游卖的不好全赖Steam平台吗？

并不是。首先宣发及玩家基数的差距，以及这两年井喷的独立游戏数量，让独游本来就面临着巨大竞争和无法充分曝光的不确定性。  同时据观察而言，大多数Steam玩家购买独游的方式依然是等待“进包”或者等待70%以上的高折扣，尤其在国内，愿意“首发”支持独游的玩家少之又少。大多数独游的大部分首发销量依然来源于美欧区。我600多个Steam好友中，有过首发原价购买独游行为的好友最多也就几十个，经常这么做的也就十几个。这不能全怪玩家，要知道现在的Steam有着一个巨大的“火车头”，在几十块钱就能买巫师3等大作的情况下，独游的价格就显得毫无竞争力。

Steam的价值

* 强大财力带来的无数CDN下载节点

从实际体验看，Steam是所有游戏平台当中游戏平均下载速度最快的存在，仅仅在中国就部署了十几个下载节点。我不认为短时间内能有任何一个游戏平台能在维护如此庞大的一个游戏库的情况下做到这一点。Origin，Uplay，微软Windows商店，gog，itch.io，暴雪战网，Mac Store等等大家都用过，请自行对比，更不用说这些平台的游戏总量本就不在一个数量级。同理，我也不大指望Epic能够做到这一点。（更新：经好友初步实测Epic Store国内下载速度不错，应该是有国内节点。）

* 用户黏性（比用户惯性更加恐怖的存在）

Steam的核心用户中，少则数百，多则数万甚至更多，中位数数千的花费，是阻碍他们放弃这个平台的最大障碍。没有人会因为一个新平台的少数独占优秀独立作品就放弃以前所有的投入。同理，自己的成就记录（Steam还有astats.nl等第三方站点支持），截图库，好友社交等等同样是玩家很难立即放弃的积累。与此同时，所有人都要承认，Steam依然是所有平台上你所能找到的最庞大最完全的游戏库（当然同时也是垃圾游戏最多的游戏库），这源于十几年的积累，当玩家切换平台的时候，也就意味着自己会切换到一个选择小得多的平台。

* 无条件退款功能和区域定价

不知道当初Steam是出于什么考虑添加2小时14天无条件退款机制的，我只能说真的很有勇气，这等于是在给自己找麻烦。让我们看一下目前的Steam客服案件统计数量：日均9万~25万，其中仅退款申请就日均6~20万左右。面对如此庞大的客服案件请求数量，Valve依然能保持1小时左右的响应时间，说真的，我是真的服，这是任何一个游戏平台都很难轻易达到的水平。

虽然高价区的玩家不喜欢，但是区域定价依然是Steam能在中国、俄罗斯、南美等低价区能获得巨大发展的最主要原因。还有已经形成文化的固定期限打折“盛宴”，加上非常方便的区域付款方式。综合而言，Steam依然是最低成本获取独立游戏的平台。

* 看似不重要，实则很关键的各种周边功能

方便的Steam API提供的各类游戏附加价值在我看来必不可少。云存档：有着多台PC，以及经常在多个不同游戏场所间切换的玩家明白这个的重要性。成就系统：不只是成就猎人的玩具，对于某些类型的游戏可以大大提升游戏乐趣。玩家论坛：对于交流心得体验，寻找问题方案，寻找共同玩家等有着关键的作用。指南：Steam积累了一个庞大的玩家自创攻略库。创意工坊：目前最为方便的内置自动更新Mod系统。社交系统：虽然存在很大问题，但是不可否认社交系统带来了很大的用户黏性，就连gog等都开始尝试去做。以及安全令牌机制，标签索引，客户端分类，时间记录，Mac & Linux支持。等等。

综上，Steam依然是迄今为止功能最为完备最难以被超越的PC游戏平台。

Epic Game Store的现状

一些精品独游例如Ashen, Hades，Super Meat Boy Forever, Satisfactory等等宣布独占或限时独占；Journey, Subnautica等人气作品即将登录，部分还限免。但目前Epic Store的UI十分业余（像是几个星期赶工做出来的那种），功能十分单薄（不排除故意这样设计的可能性），目前只支持8个区域购买，其他均采用锁ip的方式锁区。Epic的客服目前的响应时间和服务水平和成熟平台不在一个等级，数据安全保护等周边机制也很不完善，支付方式的体验目前看不是很理想，期待改进。Epic计划在明年添加Mod支持、云存储、成就系统、跨平台联机以及更多的区域定价（不确定是否包括中国），但是明确表示不会添加玩家社区和评测系统，转而用给开发者提ticket的方式代替。

补充：由于腾讯实际握有Epic 48%多的股份，所以wegame和epic store背后很有可能存在一种微妙的关系。所以未来Epic如果大多数游戏继续锁国区ip或不添加国区定价，是有可能发生的。

独立开发者想要什么

* 精品作品得到很好的曝光，不要淹没在一堆滥竽充数的作品中
* 依托于某爆款游戏带来的巨大潜在玩家基数
* 发行平台较少的抽成

我相信以上三点，是他们宁愿背弃玩家惯性，也倾向于选择Epic的原因。

* 最好没有自由的评测功能和玩家论坛

从多渠道小道消息源透露，开发者是不期望有自由编辑的评测功能和没有超版权限的论坛存在的。一方面而言，社区功能对于玩家是很重要的，社区不但可以用来报告问题，还可以用来交流游戏心得体验；另一方面，玩家并不是什么可爱的群体，当遇到问题时，我们更多看到的是发泄式的谩骂，不论是在评测中还是在社区里，这一点让开发者十分头疼。而且这些宣泄更是会直接影响游戏的销量。开发者期待的是玩家能直接将问题和bug反馈出来，而不是无差别宣泄，这也是epic采用ticket模式的原因，但直接取消社区的做法有待商榷。

* 不能过于容易的退款或不能退款

Steam上线2小时14天无条件退款时，引起了开发者极大的不满，尤其对于部分流程不足2小时的独立游戏而言。开发者普遍认为退款机制的存在让其承受了很大的损失。这一点是与玩家的愿望相背的。

包括Epic Store在内的各种游戏平台真的是为独游服务的吗？

很遗憾，都不是，他们全部全部全部都是资本家，赚钱是唯一的目的。看到游戏平台潜在的巨大收益是唯一的原因，简单说就是“steam赚的盆满钵满我们眼红了”，而不是“独立游戏快死了我们救救它”。Steam确实是最过分的一个，然而开发者对于富有“独立精神”的HB store和gog的抱怨也同样不绝于耳。 Epic有着最少的抽成，但是它正处于挑战期。

如果所有厂商都能团结起来，击败Steam并非不可能，但现实呢？每个大厂都打着自己的小算盘，每家都想独占所有的收益，所以我们就可以看到Epic、B社、R星等等每家都去做自己的平台，就连Discord都来凑热闹，一盘散沙，对于现在的Steam毫无威胁。

而且假定，如果任意一家侥幸扳倒了Steam，那么那个新的垄断王者会保持初心不作恶或者不会像Steam一样逐渐变得不作为吗？历史已经给了我们答案。要知道，当年的Steam也不是一个混蛋。（还记得当年那个扳倒GFWL的甚至被称为独游希望的Steam吗？）

最后说说主观向总结：

不论换哪个平台，继续Steam也好，独占Epic也罢，不论怎么宣发怎么挣扎，大多数独立游戏还是要死。

而从玩家角度而言，Epic Store如果去除ip锁区、添加区域定价后，我还是很乐于付费尝试的。希望Epic或者任一个PC游戏平台能够取得一定程度的成功，能够逼迫Steam改革就更好了，虽然很艰难。至于Steam平台，个人而言是不会轻易放弃的，原因参考上文“Steam的价值”。

废话完了，我闪~~~ ^ ^