这个嘛，刚好写完了仙五前的评论，说一下自己的拙见。
上面那位朋友从理论上做了在我看来很棒的解答，我这里就只是举个例子，作为辅证。
我用争议最大的 龙溟-凌波 这段剧情来分析这个问题。
首先，按官方设定（说实话，我没找到官设，这是为了方便讨论，而且，官设必定存在）来看，是想把凌波塑造为一个有小瑕疵却绝对正面的人物。但很多玩家根据游戏里的表现却得不出这个结论。除却洗白党（依据脑补的种种证据证明凌波是个“好人”，脱离了游戏实际），一些玩家认为凌波给人的感觉更像是一个背叛者，背叛师门，背叛朋友。并且，背叛还不是她最大的罪，最关键的是对她背叛缘由的争议。当然，四年前的网友们已经对这些问题做了充分的讨论。我的结论嘛，争议之所以会发生是因为游戏里缺了很多必要的信息（所以才有脑补帝）。这明显就是编剧的锅了，毕竟官设在那里摆着。
总而言之，剧情是为了表现人物，人物具有初始设定（官设，或者说编剧的预想，当然，人物的成长变化也算在这里面），当找不到官设而觉得剧情离谱的时候，根据这些年的经验来看，多半是人设写崩了，大大方方的责怪编剧就行，不用担心是自己无知。
我是不认同刻意设计问题剧本的。现代人喜欢装逼，以标新立异特立独行来吸引眼球，获得巨大共鸣后沾沾自喜并认为这是成功。其实，维纳斯本非断臂，意外的残缺和刻意的做作有着本质上的不同，不要被蒙蔽。
另外，不要认为编剧高你一等，这是最重要的。
快要跑题了，笑，就写到这里吧。最后，希望你不要为那些无能的编剧编写的无聊的剧本而情绪波动。