老版本失败的原因已经有很多人谈过了，游戏机制和匹配体验问题很大，这里不再细说
新版把地图缩减到了4张，对高端局的平衡调整得不错，但是游戏机制和匹配体验问题还是没有做出革命性的改进，萌新进入游戏后就要遭受老司机的无情教育，在成长的过程中又要面对重复度极高的地图和游戏模式(以前的5场战斗守卫发射台还挺有趣的，不知道为什么砍了)，对角色熟练度的提高也没办法获得足够的回报(学医救不了中国人。另，以前还有XP解锁的特性，现在全砍掉了，集中到一套消耗货币解锁的通用特性)，最后在加上免费后没有违法成本的作弊玩家，这游戏又一次死亡只是时间问题。
失败的核心我觉得还是在玩家回馈这方面没做好，门槛高不说(3A的定价，无尽的DLC，匹配机制不合理)，花费大量时间成本磨练技术还是要被猪队友吊打，赢了也没皮肤箱子，只有对角色战斗力提升非常微小的XP奖励(现在换成了货币)。拿这个游戏和OW对比就像拿风暴英雄和LOL/DOTA对比，一个过于注重团队合作弱化个人表现对胜负影响的竞技游戏是注定失败的。