如何设计一款可以让人心“肝”情愿的游戏？

我们将聊聊游戏和心理学（行为主义学派）理论，以及那个曾经臭名昭著的'斯金纳箱'。说说为什么许多游戏设计的都那么肝，而又让人欲罢不能。

游戏从一开始点卡付费，厂家鼓励大家多投入时间。到后来可以用钱来买时间，再到现在的免费游戏。核心都是多年钱的心理学研究成果。讲到此处，就必然脱不开行为主义心理学的知识，特别是其中的斯金纳箱理论。

斯金纳（B.F.Skinner，1904-1990）是美国的行为主义心理学家，新行为主义的代表人物，操作性条件反射理论的奠基者。他创制了研究动物学习活动的仪器――斯金纳箱。

行为主义因为实验伦理和道德等问题所以被抨击为臭名昭著，但同时又因为它可以通过研究得出操作人类行为的方法，所以又被不断深入研究。

斯金纳箱（Skinner box）是心理学实验装置，用于动物操作条件作用实验。其基本结构为，在箱壁的一边有一个可供按压的杠杆（大都是一块金属板），在杠杆旁边有一个承受食物的小盒紧靠着箱壁上的小孔，小孔外是食物释放器，其中贮有颗粒形食物。动物在箱内按一下杠杆，即有一粒食物从小孔口落入小盒内，动物可取食。一只白鼠禁食24小时后被放入箱内，开始它在箱内探索，偶尔按压了杠杆，获得食丸。白鼠开始可能并没有注意到食物落下，但若干次重复后，就形成了压杆取食的条件反射。以后稍有改进，如外包隔音箱，食物释放装置由程序控制等，可测试动物能否学会按三次杠杆以得到食物，或间隔一定时间按压杠杆才能得到食物。对不同物种的动物，其设计稍有不同。（该装置实际是对桑代克迷箱的改进，后被用于研究动物学习能力和自我刺激与合作行为等心理学研究。已采用了电子线路，使用更方便。）

事实上，在斯金纳进行的四个实验中，我们就可以找到很多在游戏机制设计中被广泛应用的规则：

实验1：将一只很饿的小白鼠放入一个有按钮的箱中，每次按下按钮，则掉落食物。

结果：小白鼠自发学会了按按钮。

这个实验比“给狗狗摇铃喂食”的巴普洛夫实验更进了一步，建立行为。

何为学习？就是指将行为与操作者的需求建立相倚性联系。换句话说，使行为者感觉到“行为”与“奖励”是有联系的。

只要通过将行为与奖励不断重复、建立联系，就可以培养起操作者的行为模式。

奖励可以培养行为习惯，很棒吧？那么看实验2。

实验2：将一只小白鼠放入一个有按钮的箱中。每次小白鼠不按下按钮，则箱子通电。

结果：小白鼠学会了按按钮。

但遗憾的是，一旦箱子不再通电，小白鼠按按钮的行为迅速消失。

“惩罚”，作为奖励的邪恶双生子，可以迅速建立行为模式。然而，惩罚具有一定的副作用：它建立起来的行为模式，来得快，去得也快。一旦惩罚消失，则行为模式也会迅速消失。

从长远来看，惩罚对于行为的制止并不会起到显著作用。现实生活中，因为惩罚带来的凡勃伦效应，有时甚至会使惩罚起反作用。（凡勃伦效应：美国学者凡勃伦认为，与产品越降价、需求越增多的一般规律不同，特定的产品越涨价，需求越增多。部分上流阶层的消费目的在于，炫耀自己的社会地位和成功，满足虚荣心，所以价格越高，需求则增加。相反，如果降价，体现上流阶层的界限变得模糊，所以需求减少。）

如果想要控制行为者不去进行某个行为时，应找到该错误行为的“奖励物”，移除该奖励，从而制止其错误行为。然而，即使是奖励，当不再掉落食物时，小白鼠的学习行为也会逐渐消失（虽然消失得稍慢一些）。而且这样太浪费食物了！那该怎么办呢？

实验3：将一只很饿的小白鼠放入斯金纳箱中，由一开始的一直掉落食物，逐渐降低到每1分钟后，按下按钮可概率掉落食物。

结果：小白鼠一开始不停按钮。过一段时间之后，小白鼠学会了间隔1分钟按一次按钮。

当掉落食物停止时，小白鼠的行为消失。

啧啧，失败了。没有培养起小白鼠连续按按钮的行为，反而使小白鼠“偷懒”了。为什么？因为行为者知道短期内行为不会再得到奖励。……好吧。最关键的实验4。

实验4：将一只很饿的小白鼠放入斯金纳箱中，多次按下按钮，概率掉落食物。

结果：小白鼠学会了不停按钮。

当不再掉落食物时，小白鼠的学习行为消失速度非常慢。

随着概率越来越低，小白鼠按按钮的学习行为没有变化，直至40-60次按按钮掉落一个食物，小白鼠仍然会不停按按钮，持续很久一段时间。

（同样的，用鸽子做实验，平均每5分钟获得变化时距的食物强化的鸽子，每秒能做出2-3次反应，连续反应长达15小时）

由于概率性给予结果，行为者很难直观地判断机制是否失效，所以单次的失败不会给予明显的“惩罚”效果，终止行为者的习惯，从而行为者的学习行为会一直持续下去。

这个次数所需越来越多，但是有固定次数的情况比较类似与在游戏中升级的过程，最终我们都变成了肝帝。消退即在撤出外部刺激后，该行为要过多久才会消失。通过实验发现，最后这种随机掉落的方式是消退最慢的。说到这不知道大家是否想到了游戏时候的自己了呢？

与一级强化（直接与人体生理需求有关的强化物）不同，二级强化又称条件强化，指一个原先不起强化作用的中性刺激，通过和基本强化刺激紧密联系，而变成具有强化力量的因素。如实验中的白鼠按压杠杆时，灯光刺激和食物性刺激反复结合出现，结果原为中性的灯光刺激变为能起强化作用的刺激。这种二级强化还可以发生泛化现象，即形成一种概括化的强化。有些二级强化物经常伴随多种多样的一级强化物，如金钱可以使人获得食物、住所、娱乐等等，因而就会对多种活动具有概括化的强化作用。

实验中白鼠按压杠杆时，灯光刺激和食物性刺激反复结合出现，结果为中性的灯光刺激变为能起强化作用的刺激。

例如在《守望先锋》中开箱子时，开箱的声音和光效会给人留下深刻的印象。

实验5：好吧，其实实验5还是实验4，概率型斯金纳箱。

结果：这些小白鼠有很多培养出了奇特的行为习惯，比如撞箱子、比如作揖、比如转圈跳舞。

这是因为掉落食物前，小白鼠正好在进行这些行为，于是产生了“迷信”。

同理，在很多游戏的抽卡开箱机制中，玩家会自己总结出一些（没有什么用的）规则。而也有游戏利用了这种心理，在涉及概率的抽奖过程中为玩家留出可操作的空间，一个很典型的例子就是《阴阳师》中的画符。

斯金纳的研究作为一种理论无可谓好坏，它是事实存在的结论，究竟怎么运用，用成什么样还是不同游戏制作者掌握的。就像是《超级马里奥 奥德赛》中处处存在金币吸引玩家探索，同样可以说是运用了斯金纳的理论，但是完全不影响它作为一个满分神作。心理学可以帮助我们制作更加引人入胜的游戏，更重要的是，它可以帮助我们更好地了解他人、了解自己。

其实，我们每时每刻都在得到不同的反馈，喜欢玩游戏很大程度上也是因为这种即时反馈，在日常的工作和学习中经常有努力很久但是也没有反馈的情况，游戏最大程度上避免了这种情况的发生。

当然，当你花费巨大精力打通人生的一道关卡时，获得的快乐要远比通关某个游戏所带来的多得多。永远记住是你在玩游戏，别让游戏玩了你。