每周社区数据建设分享解构01：炉石传说

炉石传说已经进入到了第6个年头，从一开始的PC游戏，变成三端互通，炉石传说也成为了一个极具有竞争力的品牌，不管是不是魔兽世界IP的老玩家，炉石传说都以其不高的上手难度，极具魅力的英雄形象和富有策略的对战模式赢得了一众玩家的好评。

俗话说有人的地方就有江湖，有玩家的地方就有社区，那么这款6年的产品是怎么做它自己的社区的呢？我们今天一起从三个方面来解构一下。

1、官网+官方盒子

2、三方平台官方账号（涉及部分平台的玩家自聚集情况）

3、KOL及KOL维护

整体数据如下图。

作为积累型社区数据，其实这几个账号整体的状况都和目前市面上运营的好的产品差距相当大，比如皇室战争的抖音号已经突破40W，CF更是已经突破了100W，虽然这个数据和本身产品的用户群体有关，但其实也和本身的社区运营有着密切的关系。

同时我们暂时没有在贴吧看到过多的官方运营干预痕迹，大部分都算是玩家原生态内容。可以理解即使购买之后也仅仅对某些极端情况下维护是一个纯三方社区应有的定位。或者是在节点进行广告投放和购买合作，比如之前和知乎进行过魔兽徽章合作，诸如此类，不以官方最终进驻为目的，而是建设一个纯天然的玩家生态。

直播平台是一个比较特殊的部分，结合炉石的KOL目前的情况一起来讲吧。

我很粗略的盘点了一下直播平台的主播和目前活跃在炉石圈子里面最头部的KOL，其实还有很多比如白泽、千雪我就没有放进去，主要也是考虑到其实多半能够被代表（大误）这个圈子的情况，稍微欣赏一下数据就可以发现KOL这一块基本上除了头部的产品，几乎算是行业顶尖了。

单单直播大佬微博粉丝过百万，内容创作者B站过百万，这是什么样的自有KOL天团啊！！就这样的KOL名单，给到什么产品不行！

希望炉石好好利用他们的KOL天团。

梦幻组合，令人窒息。

最后一部分是官网及官网相关的结构，不是内部人拿不到数据非常尴尬！其实大神应该还有别的渠道引流，因为没有在结构当中加入其它的，所以显得单箭头导流很奇怪，如果之后加上了其他网易系的媒体/产品分析，再进行解读。

方的几个地方其实定位还是蛮清楚的，社区的主要定位其实就是满足玩家的工具/社交/资讯内容需求，目前看起来很稳健。

炉石传说社区目前看来最出色的是KOL的运营和内容产出，就本身社区而言，过于平平无奇，甚至在一众国内其他游戏社区中算是弱势的。

整体最重要且可提升的点应该是：

1、国外游戏本地化运营相对比较保守，但在本地化平台上应尽量根据目前国情进行调整。增加微博人设/公众号人设。增加与玩家的互动及暴雪全家桶账号的互动，增强其“人”的设定，捧一位官方新的可出镜/虚拟成员。

2、优化短视频团队，For到整体的短视频平台，而非是长视频剪短操作。同时应利用头条系平台的新功能应用进行导流。目前整体的内容都更像长视频平台操作。培养自己的短视频艺人KOL，现有的KOL不一定完全适合短视频的演艺。

3、矩阵裂变，进行三方账号的矩阵建设，细分内容垂直领域，减少非精品化内容，切割版本攻略/同人内容/赛事内容/KOL内容。