上回链接

书接上文

书接上文，本次我们主要探讨的是游戏后期最普遍的一种患者死亡方式，也是个人认为开发者和未能和玩家达成共识的一种死亡方式——健康耗尽。

患者从进医院开始就会获得一个健康值，这个数值会随着在医院中的等待而不断衰减。治疗成功会直接将此项值补满，而治疗失败会降低此项值。当这个值因为等待衰减而归零时，患者即会在医院中死去，并显示死因：健康耗尽。

听上去似乎很简单，病人没能等到治疗健康值耗尽了，于是就死去了。但是要知道为何后期会发生大量此类事件，我们需要细细考察一个病人在医院中的治疗过程是怎样的，从而找出其中消耗时间导致病人死亡的各种原因。

诊疗过程

接待

病人来到医院后第一个要去的地方便是接待处/接待台。在接待台排队完成后，进入诊断阶段。如果医院有多个接待处，病人（貌似）会选择目前排队最短的那个。

诊断

病人需要诊断自己的病情，直到诊断率达到100%（或你指定的确诊标准线）才会进入治疗阶段。为了提高诊断率，病人会尝试你建造的每一种诊断室，直到确诊或者已经尝试了所有的诊断方式为止。

病人首先要进入的是全科医生诊疗室，这也是最容易发生拥堵的科室。除了因为病人都要经过这一程序之外，很多病人需要经过不止一次的全科诊疗。

如果有真实的就医经历的朋友们应该会知道，你经过的每一步检查都需要医生指导进行。游戏中也还原了这项过程。你经过其他科室的检查后，病人会带着检查结果返回全科诊疗室，医生会根据此结果推断疾病是否已经确认，并安排下一步诊断或治疗。因此病人需要往返于各种诊断室与全科治疗室之间。因此全科诊疗室会拥有比其他诊断室更多的诊断“人次”，因为其他诊断室每个病人基本只会经过一次。（除了既有诊断作用又有治疗作用的精神科和DNA诊所）

确诊

当病人的诊断率达到100%（或你指定的确诊标准线），或者已经尝试了所有的诊断方式之后并获得玩家许可之后，病人就会确诊并进入治疗模式。进入治疗模式的病人会寻找其疾病对应的治疗室，不再会回到诊断室进行诊断。

预约治疗

预约这个说法是个人使用的，因为患者并不是进入到治疗阶段后马上就会开始治疗，而是先寻找一个满足条件的治疗室。一般来说，当患者进入到治疗环节后，病人会前往目前“排队最短”的治疗室排队，然后进入治疗室治疗，在进入阶段的时候他会立即在满足条件的治疗室队伍中预约一个位置，然后人物移动到这个治疗室的排队范围中排队等待。

排队

如果你的患者要前往的治疗室已经有患者正在治疗了，那么预约治疗的患者会排入队伍中。队伍的顺序除非玩家手动更改，否则必须要等到上一个患者治疗完成后下一个患者才能进入。也就是说，即使上一个患者隔得十万八千里，并且该病人当前的行动并不是前往这里诊疗而是在看书吃饭解手等等等，后面的患者也必须乖乖地等到前一号病人赶来完成诊疗过程才能轮到自己。

夹带活动

在排队等待的过程中，患者随着各种需求（饮水、娱乐、食物）的降低，会选择附近一定范围内的需求满足设施，包括各种自动售货机（饮水、食物），传单架、报刊亭、街机（娱乐）或更高级的就餐区等等。患者前往这些设施并不会取消自己的诊疗排队，而在完成这些行动之后会回到自己的队伍等待区。

何为未达成共识？

终于回到了本文一开始所提出的观点了，健康耗尽这一方式，虽然也是设计者所设计的死亡原因之一，但未能和玩家充分达成共识。这体现在两个方面：难以感知、难以调节。

难以感知

玩家想要进行游戏，其初期的主要关注点在于收入流水和现金情况。道理看似很直白，一个持续盈利的医院即使放着不管也会持续运营下去。实际上更加残酷，随着规模增大，各项科室容量逐渐被填满，收入往往是动态下降的，但这种变化也能反映在盈利上，因此容易被玩家所察觉。但是与之相对的，健康耗尽这一死亡原因，除了打开病人面板查看死亡原因，以及仔细观察病人的就诊记录之外，很难察觉到其变化的具体情况。游戏进入到后期，大量病人无法进入治疗过程而在就诊阶段死亡，带来的各种名声和惩罚不说，诊断阶段的收入是大大低于治疗阶段收入的。这也可能是后期一个成熟医院收入下降而游戏失败的推动力之一。

难以调节

即使玩家察觉到了大量病人存在因为健康耗尽的原因死亡，想要合理地优化这个过程并改善这一问题也是很困难的。玩家需要仔细审查整个医院的就诊治疗流程，调节各种病症的确诊几率，手动排列许多因为各项事务不在治疗过程中却占着排队位置的病人，甚至拆掉许多增加流程的诊断室才能扭转这一情况（不讨论全诊室关闭或者直接轰走病人的方式）。因此，针对这一后期十分常见且影响重大的死亡原因，设计者未能给出足够智能化、直观化的解决方式，致使很多玩家有力无处使，盲目**积重难返，最后遗憾结束这一次的游戏体验，从这一关开头重新来过，这无意是十分挫败的。因此，称之为设计者未能和玩家达成共识的设计。

还有bug

除了这些设计上就能感知到的原因之外，导致健康耗尽这一原因的过程中往往还会连带出游戏底层的更多问题。例如碰撞，许多病人可能会因为糟糕的寻路和碰撞在排队时静止不动，例如病房换衣服和买吃的，病人的许多活动需要等待条件，例如医生处于座位上或其他问题。诸多此类的缺陷导致健康耗尽这一现象出现的情景更加常见并且恼人，不知道是不是设计者自己都无法解决这个问题，因此最后大部分关卡的通关时间都被设计在了足以大规模触发健康耗尽的规模之前，似乎设计者期待玩家快点离开去下一关。而只要玩家自己继续运营自己的三星医院，几乎没有一个能避免这种问题的。在这样一个模拟经营游戏中不得不说是一个相当大的缺憾了。