玩家的认知不协调（2/3)

• 市场规范V社会规范

市场规范的界限分明，意味着我们可以从某个事物中的行动来按劳取酬

而社会规范则依赖于我们自身的自我驱动，并不会要求从某个事物中获取收益

一旦社会规范与市场规范发生碰撞，社会规范就会退出。换言之，社会规范很难重建。一旦这朵盛开的玫瑰从枝头落下——一旦社会规范被市场规范打败——它很难发挥任何效力。

当某个事物先前是依靠社会规范进行的驱动，而我们则自作聪明的在它的外在上又加入了市场规范的规则，那么社会规范就会从中退出。

如同英雄联盟中，玩家之间进行的所有合作都依赖于社会规范，没有规则规定打野产出的蓝buff或是红buff的归属，但是自身利益与团队利益是紧密相关的，目标和动机都是一致的，所以玩家会对它们自行分配。

游戏世界中带有市场规范气息的莫过于“任务系统”，我们完成一个任务就能从中获取到这个任务相应的收益，如果这个收益低于玩家的付出，则会让玩家产生很大的不满。

当出现一个新的需求功能：分享 应付式的做法是通过让玩家进行分享以后来获得收益 但这样做的存在的一个弊端在于玩家会单纯的只是为了收益进行分享，在获取收益以后，分享可能就会被玩家手动删除等 但另外一种分享的做法则是，在玩家获得相应荣誉，给与一个分享按钮由玩家自行分享这个荣誉截图，但并不会从中获得丝毫的外在收益 （这样的分享更容易被玩家进行传播）

• 羊群效应

我们所熟知的羊群效应是下面这个：

“羊群效应”也叫“从众效应”：是个人的观念或行为由于真实的或想象的群体的影响或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象。表现为对特定的或临时的情境中的优势观念和行为方式的采纳（随潮）表现为对长期性的占优势地位的观念和行为方式的接受（顺应风俗习惯）。人们会追随大众所同意的，将自己的意见默认否定，且不会主观上思考事件的意义。

腾讯在英雄联盟的皮肤售卖中使出的就是羊群效应，不过是“自我羊群效应”

自我羊群效应是基于我们自身先前的行为经验来推测事物给与我们的体验

每个英雄的皮肤中都会拥有一款价格仅需10元的皮肤可以进行购买，也有大量的幸运用户可以以低于10元的价格购买皮肤的机会。 这些事情的重点并不在于玩家只充值10元，而在于要让玩家能够进行这样的行动来使玩家进入自我羊群效应。等当玩家再一次进行购买的时候，玩家的心理价位不会再是零，而是由于自己先前的行为不断的提升自己的购买标准。

• 玩家的虚拟所有权

我们在某种事物上投入的劳动越多，对它的感情越深。

游戏会大量产出各式各样的限时道具，让你体验一段时间以后再将它们收回。让玩家在实际拥有这些道具前就对它们产生了已拥有的体验。

一旦玩家产生了这种体验，那么玩家就会尽可能的保留这种体验，因为玩家很可能已经对它们产生了依恋。

对于玩家来说想要维持住这种体验，一类是直接购买又或者是长时间的在线来再次获得它们。

在这里还是比较佩服腾讯的对这个方法的熟练。我几乎在体验到的所有腾讯系的游戏中都体验到这种手段