游戏设计经验分享-供需理论（10）

作者：氪老师

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来源：知乎

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这篇我们开始讲“需求的满足”。

今天的题目是“消费提示”

对于免费游戏游戏来说，玩家满足需求的手段无非是两个，时间或者金钱。消费充值是玩家满足需求的一种重要手段，也是游戏盈利的主要来源。对于很多同行来说，免费游戏怎么内付费设计可能是一个比较困难的部分，尤其是一些缺乏付费设计经验团队。因此跟内购相关的内容或许可以帮到更多的人，先写这部分内容。

“消费提示”是我自己造的概念，大概的意思就是游戏制作通过一些设计“暗示”玩家“您现在该充值了。”

很多游戏都有商城，或者GACHA扭蛋。玩家可以在任何时间进行消费。但是我们会发现这样一种现象：一件商品（比如说扭蛋）如果不产生任何变化，就放在那里任何人随时都可以买，几乎是没人会去消费的。

为什么会这样呢？个人觉得，玩家在进行消费时会问自己这样几个问题。

1，“如果随时可以买，我为什么要现在购买呢？”

2，“可以无限量购买，我买多少合适呢？”

3，“现在买了会不会亏呢？是否存在更优化的消费策略呢？”

我们都知道，以上问题在游戏中其实是没有标准答案的。玩家在思考这些问题时就会产生犹豫，进而也不会进行消费行为。

前面讲过，游戏中的需求不像是现实中的需求那样，是客观存在的。现实需求一般来说不会有这些疑问。我们来举个例子：

在现实中我饿了，要买个汉堡。

汉堡随时可以买，为什么要现在买呢？--因为我现在饿了

汉堡可以无限量购买，买多少合适呢？--一个就行，两个吃不了

现在买了会不会亏，是否存在更优化策略呢？--优化策略现成的，来个汉堡套餐

所以你看，我走进麦当劳购买汉堡套餐的过程就不会有任何犹豫。

为了解决这个问题，我们在做付费设计时就需要用到“消费提示”

消费提示的具体实现方法有很多种，基本原理还是以前文章提到过的“锚定效应”。也就是先给玩家一个“锚”，在他的心中建立一个基准，然后在这个基准之上给出一个“消费提示”。

就比如说，在麦当劳这个例子中，汉堡，薯条，可乐单独售卖的价格，就是“锚”。把这三个东西放一起组成的套餐，就是“消费提示”。只要食客具备小学程度的计算水平就能直观的看到，这些东西单买是亏的，买套餐值。而一个套餐刚好能满足我的需求。如此这个消费提示可以成立。

说完了基本原理，我们通过几个实例来看看游戏中的实现方法。

实例一：supercell的方式：限时打折

在supercell 的第一款比较成功的手游《Hay Day》中，采用的就是这种消费提示的方法：

玩家上线以后玩着玩着发现屏幕右边出现一个闪光的宝箱，点开以后就出现上面那个界面。这个限时打折活动有时间限制，时间超过了以后就消失了。这就是一种非常典型的打折方式。

我自己玩这个游戏的时候，第一次充值就是买的这种。而且他这个打折好像还是随机出的，没什么规律。我印象里玩了得有好几周才见到一次。

这种经典的打折方式的好处是打折机制基本独立于游戏设计之外，不会对游戏本身产生过多影响，也不太需要游戏机制的配合。

实例二：《智龙迷城》：卡牌几率翻倍活动。

这种方式本质上也是打折，不过打折的方式是通过提高扭蛋几率，而不是直观的降价。只能说这种玩法更加鸡贼一点，因为几率这东西谁也说不清，你抽不到也只能怪自己运气不好。

对于小R来说，遇到想要的卡牌几率增加活动，会以“获得”为主要目标，抽到即可收手。

对于大R和超R来说，会以“升满”为主要目标。

实例三：《FGO》：卖新卡

这种方式也是日式卡牌游戏的标配了，新出几张只能在活动期间抽到的卡，过这个村没这个店。《刀塔传奇》中的魂匣卡也是类似的原理。

这种方式需要增加新的内容，需要的工作量比较大，对游戏本身的游戏性也会有一定影响。（比如新出的卡数值是否合理什么的）。像FGO这种纯粹卖情怀，宅男只认满级老婆不管游戏性的手游，这种做法的设计成本要低的多……

大体上比较成功的方式就这几类。

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但是光明白大体做法还不够，还需要根据具体游戏设计，给玩家提供进一步的“消费提示”。

还是拿实例来说明。

比如说《炉石传说》，基本模式是上面说的第三种做法，也就是卖新卡。新版本一出，一大堆新卡。玩家根据自己平时玩的职业，以及经济情况设定一个消费目标，一般是通过看大神的攻略明确想要收集的牌组，花点钱抽几包，极个别抽不到的合成。

比如《守望先锋》，每次活动推出几个金色皮肤，小R可能挑一个自己常用的英雄抽到就收手，大R肯定是以金皮肤全收集为目标。

下面说几种反例：

1：根本没做消费提示：看到很多小团队做的手游，弄个商城卖点宝石就完事了……然后你们就等着玩家自己闲的没事去买宝石吗？

2：消费提示一大堆，没有重点，吃相太难看：相反有些人是另外一个极端，各种促销活动毫无节制，玩家一进游戏就被十多个闪烁图标骑脸。这么做就算玩家没有被吓退，也会失去重点，造成选择障碍。

3：一直打折：有的制作人想着“哦只要打折玩家就会买是吧”。然后就长年开着打折活动……谁也不是傻子，长年打折等于没有打折，打折价格成了新的“锚点”，最终结果就是消费提示还是没做。

4：活动节奏太密集：开发者需要掌握开活动的节奏，就算做法本身没问题，如果连续搞活动也会让玩家感觉到疲劳，有点竭泽而渔的意思。