撰写了文章 更新于 2016-12-06 19:47:27
xjbs
写给自己看的,哪天在某方面从消费者变成生产者的时候,大概会挂在墙上。
(所有写的,举的,想象的,各种的,都不包括傻子和喷子。对精神上有问题的要有包容心,都这么惨了就别再七嘴八舌讨论了。)
消费者和生产者的冲突,大概是永恒且不可调和的。毕竟,两者之间转化率,在我的理解,是没什么可能到达百分百的,而剩下的这点失去的东西,正是两者起冲突的基础。将问题扩大化和实例化来讲,会有这么几种冲突:
第一种,也是两者交锋最开始,发生在消费者第一次拿到并使用了生产者的产品时。消费者必定会去评论(不管是长评还是短评)他/她手上拿到和使用的这个东西。对短评,由于现阶段我们常用的语言系统,在极少的字数,即使不断提炼,也很难将大部分的东西涵盖,而更多的可能性是只表达了消费者最直观的,第一印象,或者说最有记忆的感受。这种短评对生产者来说,除了能感受到其设计是否成功(第一印象或最有记忆印象,在我自己信奉的设计理论中,通常都是由生产者引导过去的),更多的是嗤之以鼻,尤其是对负面的短评来说。可能一语中的写出了生产者最想表达的东西或是产品最致命的缺点,但这么大一个产品,用心设计的地方何止一处,岂是只言片语能说的清的。而对于长评,尤其是负面长评,消费者在尝试给这个产品的各处给出评价时,难免会去猜测生产者为何这样做(例如:这制作者是不是傻,这地方能这样搞吗?这么多年制作经验,就制作出这傻逼东西?),并质疑生产者,"你tm到底会不会啊"。而给出这些评论的基础,包含有消费者自身的常识,价值观,还有各种使用经验。将视角转到生产者,当生产者看着这些负面长评,首先负面就会让人烦躁,也有心虚。"我tm也知道这地方不好玩啊,需要你来说。","这里我觉得挺好的啊,怎么就觉得不好了","这么简单还要人教,是不是傻",但这些东西都不是不可忍受的,因为生产者也曾经是消费者,即使转化过去了,这部分还是属于没丢的部分。但涉及到质疑生产者自身相关,尤其是经历这一类的东西,质疑开发过程的,这就不是那么好受的。因为在这部分,两者的常识产生了致命性的冲突。你说摆左边好,我觉得右边好,那到底是哪边好也不会有个答案。因为对生产者来说,消费者总体的评价才是结果。而对消费者来说,更多的是考虑到自己个人感受,而不会也不可能去考虑和看到整体消费者的感受。所以生产者和单一消费者本来就不应该在同一个位面去接触到,但实际上它们接触到了,所以冲突不可避免。消费者可能说,"你看,总体评价不好,不就证明我说的是对的吗"。但对生产者来说一个是实际接触不同消费者反馈的问题却是不同地方的,第二则是,谁知道按照某个方案做出来会不会大受好评,就整个人类世界来说,有多少人能在成品未出来前就保证你这样做准没错的,算算比例。
第二种...
以上都是瞎扯,现在又不是远古世界,谁知道有哪些生产者是混进来浑水摸鱼的,又有谁知道哪些消费者是虚假的,看戏的,跟风的,钓鱼的。想那么多,就是安慰自己而已,该做的还是照样做。
献给这先进又落后的世界。
